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Les A Corps, une nouvelle génération d’entreprises :

Nous assistons à une révolution dans la conception même de l’entreprise. Pendant des décennies, les grandes organisations ont été dominées par :

• La hiérarchie et la bureaucratie comme leviers de contrôle et d’engagement des collaborateurs.
• La recherche exclusive de profit au bénéfice des actionnaires comme mission de l’entreprise

Plus récemment, les B Corps ont émergé avec l’ambition d’équilibrer les intérêts des parties prenantes. Aujourd’hui, une nouvelle génération redéfinit ces modèles : les A Corps.

Les A Corps : A pour “Authentic companies” et “Awesome experience”

Les A Corps placent la réalisation de leur promesse de service au cœur de leur stratégie. Leur authenticité repose sur :

• Une capacité à aligner chaque décision stratégique avec la promesse faite à leurs clients.
• Une exécution irréprochable de cette promesse, dans chaque interaction, chaque produit et chaque service.

Elles ne se contentent pas d’écouter ou de satisfaire leurs clients : elles incarnent leurs engagements avec transparence et cohérence, créant ainsi des expériences mémorables qui renforcent la confiance et la loyauté.

Une réinvention du management

Les A Corps redéfinissent la mission de l’entreprise et incarnent une nouvelle philosophie de gestion :

• Servir et fidéliser devient la mission première de l’organisation
• La rentabilité découle naturellement de la qualité des relations et de la valeur créée pour le client.